HR Среща Търговище, Сесия No.3: „Как фирмите стимулират ключовите си служители?"

30 юни 2007 г., събота
Сесия №3: „Как фирмите стимулират ключовите си служители? Кои са инструментите за мотивиране и задържане на ключови служители, прилагани в компаниите? Алтернативи.”
Модератори: Ралица Иванова, EPIQ Electronic Assembly и Гергана Раковска – Изпълнителен Директор, TigerClub

Ралица Иванова, EPIQ Electronic Assembly сподели опита си и поясни, че използват систематизиран подход в мотивирането на служителите, като се опитват да влияят върху организационните фактори, докато достигнат до личностните (индивидуални) фактори. Оранизационните фактори са ценности на компанията, фирмена култура, стил, мениджмънт. Също така стимулират индивидуалните предпочитания за работа (вид или тип работа). За щастие при тях се наблюдава ниско текучество на висококвалифицирани служители. Личностните фактори имат индиректно влияние и включват влияние върху законодателния и обществен живот, доколкото е възможно като член на Българска Стопанска Камара. Стратегия за ключови служители включва: 1. Идентифициране на ключовите служители в отделните звена; 2. Да се изчисли (turnover cost), колко ще струва на компанията, ако напусне даден ключов служител. Turnover Cost включва разходи за публикуване на обяви, обучение, време за подбор. Съществуват 4 групи служители: 1. Знаят, могат и говорят винаги добре за компанията; 2. Знаят, могат, н не винаги са положителни към компанията; 3. Не могат и не знаят много неща; 4. Може и без тях. В случай на намаляване на мотивацията на даден служител, хубаво е да съберем информация за него, за да можем да идентифицираме психическото и физическото състояние на даденото лице и да се поговори с него. Силно мотивиращо е за служителя, ако управителят на фирмата инициира този разговор.

Според Гергана Раковска – Изпълнителен Директор, TigerClub фактор за задържане на служителите е гъвкавостта в benefits предложенията – пенсионно осигуряване, застрахователно осигуряване, ваучери за храна, дрехи и други, но ако се натрупат повече от 6 или 7 такива социални придобивки стават трудни за управление.

С цел разнообразяване на работата на служителите в отдел Човешки Ресурси, Ралица Иванова от EPIQ Electronic Assembly сподели полезната практика постоянно да включват колегите от отдела в различни проекти, с които се занимават.

Христо Стоянов - HR Мениджър, ТЕСИ побърза да попита дали всички служители са на проектен принцип в отдел Човешки Ресурси, независимо от тяхната специализация, където Ралица Иванова от EPIQ Electronic се съгласи категорично и изказа мнение, че по този начин не само разнообразяват работата, а и трупат опит в различни сфери.

EPIQ_Electronic_Assembly.ppt